{"id":4874,"date":"2024-11-27T10:35:18","date_gmt":"2024-11-27T10:35:18","guid":{"rendered":"https:\/\/casadoferrao.pt\/politiques-generales\/"},"modified":"2026-07-15T14:41:51","modified_gmt":"2026-07-15T14:41:51","slug":"politiques-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/casadoferrao.pt\/fr\/politiques-generales\/","title":{"rendered":"Politiques g\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"4874\" class=\"elementor elementor-4874 elementor-979\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7ba0257 e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"7ba0257\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9aaff93 animated-slow elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"9aaff93\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;fadeInUp&quot;,&quot;_animation_delay&quot;:200}\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Politiques<br \/>G\u00e9n\u00e9ralit\u00e9s<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6eab94b e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"6eab94b\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0c68525 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0c68525\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>Conditions de r\u00e9servation<\/h3>\n<p>Les r\u00e9servations doivent \u00eatre effectu\u00e9es suffisamment \u00e0 l&rsquo;avance pour garantir la disponibilit\u00e9. La r\u00e9servation n&rsquo;est confirm\u00e9e qu&rsquo;apr\u00e8s paiement int\u00e9gral du s\u00e9jour. <\/p>\n<p>La capacit\u00e9 maximale est de 14 personnes et l&rsquo;\u00e9tablissement affiche toujours complet.<\/p>\n<p>Agencement de la pi\u00e8ce :<\/p>\n<ul>\n<li>Chambre 1 : 1 lit double + 1 lit superpos\u00e9 (mezzanine)<\/li>\n<li>Chambre 2 : 1 lit double + 1 lit superpos\u00e9 (mezzanine)<\/li>\n<li>Chambre 3 : 1 lit double<\/li>\n<li>Chambre 4 : 1 lit double<\/li>\n<li>Chambre 5 : 1 lit double (ou 2 lits simples, selon votre pr\u00e9f\u00e9rence)<\/li>\n<\/ul>\n<p>S\u00e9jours :<\/p>\n<ul>\n<li>Minimum : 1 nuit<\/li>\n<li>Maximum : 30 jours<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Services<\/h3>\n<ul>\n<li>Petit-d\u00e9jeuner inclus.<\/li>\n<li>Repas : D\u00e9jeuner et d\u00eener disponibles sur r\u00e9servation pr\u00e9alable (nombre de convives et menu \u00e0 d\u00e9terminer).<\/li>\n<li>Transport : Service optionnel assur\u00e9 par notre partenaire <a href=\"https:\/\/douro-first.pt\/home\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Douro First Tours<\/a>.\n<ul>\n<li>Contact : +351 935 059 893<\/li>\n<li>E-mail: dourofirstours@gmail.com<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Parking : Disponible sur place.<\/li>\n<li>Service de pension pour animaux : Possibilit\u00e9 de pension pour animaux \u00e0 proximit\u00e9, via la ferme <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/profile.php?id=100070400978377\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Quinta Equestre da Sardoeira<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Paiement<\/h3>\n<ul>\n<li>Au moment de la r\u00e9servation : le paiement int\u00e9gral du s\u00e9jour est requis pour garantir la r\u00e9servation.<\/li>\n<li>\u00c0 l&rsquo;arriv\u00e9e : un d\u00e9p\u00f4t de garantie de 600 \u20ac est requis.<\/li>\n<li>Remboursement du d\u00e9p\u00f4t de garantie : Ce montant vous sera rembours\u00e9 apr\u00e8s votre s\u00e9jour (via la m\u00eame carte de cr\u00e9dit utilis\u00e9e, le cas \u00e9ch\u00e9ant), apr\u00e8s v\u00e9rification de l\u2019\u00e9tat du logement et d\u00e9duction du co\u00fbt des \u00e9ventuels dommages que vous auriez caus\u00e9s \u00e0 la propri\u00e9t\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Annulation<\/h3>\n<ul>\n<li>Annulation gratuite jusqu&rsquo;\u00e0 2 semaines avant la date d&rsquo;arriv\u00e9e, avec remboursement int\u00e9gral du montant pay\u00e9.<\/li>\n<li><span style=\"background-color: transparent;\">Apr\u00e8s ces d\u00e9lais, aucun remboursement ne sera effectu\u00e9.<\/span><\/li>\n<li>Pour annuler, veuillez nous contacter par t\u00e9l\u00e9phone au +351 962 736 161 ou au +351 934 504 124 ou par courriel \u00e0 l\u2019adresse reservas@casadoferrao.pt<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Horaires<\/h3>\n<ul>\n<li>Arriv\u00e9e : de 14h \u00e0 18h (horaires flexibles, sous r\u00e9serve de disponibilit\u00e9)<\/li>\n<li>D\u00e9part : jusqu&rsquo;\u00e0 midi (12h00) (flexible, sous r\u00e9serve de disponibilit\u00e9)<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Animaux de compagnie<\/h3>\n<p>La Casa do Ferr\u00e3o n&rsquo;accepte pas les animaux de compagnie.<br\/>Cependant, il est possible d&rsquo;accueillir des animaux domestiques \u00e0 la <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/profile.php?id=100070400978377\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Quinta Equestre da Sardoeira<\/a>, un \u00e9tablissement voisin, sur r\u00e9servation directe.<\/p>\n<h3>Parking<\/h3>\n<p>Un parking priv\u00e9 gratuit est mis \u00e0 la disposition des clients.<\/p>\n<h3>Dommages caus\u00e9s ou articles manquants<\/h3>\n<p>Nous nous r\u00e9servons le droit de facturer tout dommage intentionnel caus\u00e9 par le client, sur pr\u00e9sentation des factures correspondantes d\u00e9taillant les montants des articles ou r\u00e9parations \u00e0 facturer.<br\/>La caution de 600 \u20ac pourra \u00eatre partiellement ou totalement retenue, selon l&rsquo;\u00e9valuation des dommages.<\/p>\n<h3>Fumeurs<\/h3>\n<p>Il est interdit de fumer sur la propri\u00e9t\u00e9.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>PolitiquesG\u00e9n\u00e9ralit\u00e9s Conditions de r\u00e9servation Les r\u00e9servations doivent \u00eatre effectu\u00e9es suffisamment \u00e0 l&rsquo;avance pour garantir la disponibilit\u00e9. 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